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マンションの「管理レベル」が一番現れるのが、清掃や受付業務だ

エントランスホールや廊下がきれいに清掃され、また管理員の態度や挨拶が丁寧だと気持がいいものです。
でも、それがマンションの「管理レベル」の目安でしょうか。むしろ、マンション管理は目に見えない部分が大事です。たとえば、管理のための費用がきちんと確保され、無駄なく効率的に使われているか。建物と設備の点検や定期的な修繕工事がきちんと実施されているか。管理組合の活動が継続性を持って行われているか。
こうした表からは見えない部分こそ、マンション管理の根幹です。そこを見逃していると、「管理レベル」が知らず知らずの間に低下していることが少なくありません。
マンションの「管理レベル」を左右するのは何か、どのようにチェックすればいいのか、具体的な事例を通じてSJSがお伝えします。

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